表面化している権利侵害のみならず、本人や家族等が
認識していない権利侵害や権利を有しながらも
必要な支援を受けられていない場合についても、
積極的な把握に努めます。
対応にあたっては、相談者の立場に立って、
関係機関や関係者との円滑な連携のもとに、
権利侵害の解消、本人や家族のケア、
再発防止策の策定及び各種制度の活用等により、
本人や家族が地域で尊厳のある生活を送ることができるように努めます。

男性3名、女性1名。社会福祉士など。

・年間約350人の新規相談、約4,000件の相談件数（令和2年度）
・「まるっとカフェwithワン」
（セラピー犬と触れ合うカフェ）の開催
・定時制高校生応援プロジェクト「おにぎりカフェ」
（定時制高校に通う生徒との交流の場）の運営

既存の制度や支援に乗りにくい、
いわゆる「困難ケース」の相談が数多くお受けしています。

相談者に意思がはっきりしない場合も含め、
なかなか事態が進展しないまま時間が経過しているケースもありますが、
本人の利益を第一に考え、伴走していきたいと考えています。

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ヴィラ習志野301号室